返回首页  加入收藏
油站信息
服务建议
首页 > 服务建议 > 建议
服务建议>>建议
姓  名: *  
联系电话:  
油站名称:  
邮  箱:  
标  题: *
内  容:
*
 
张涛 留言于:2014/4/8 来源:61.185.187.187, 127.0.0.1, 10.210.42.*
主题:换购法拉利车模
您好!按照现在收集法拉利车模的进度,截至4.27我可能就差一个就集齐了,而我的儿子非常喜欢这套车模,他如果知道差一个会非常失望的,我们也是延长壳牌的忠实用户,望公司能否照顾我们一下,谢谢了!
回复:张先生您好,非常感谢您对延长壳牌法拉利车模换购活动的关注,目前我们是每周推出一款车模换购,到4月28日起我们开通迷你小人仔兑换,同时我们也会开通六款车模的换购,数量有限,先到先得。希望张先生持续关注,谢谢!祝您生活越快!
客服回复 [2014/4/9 14:31:17]
 
郝毅 留言于:2014/2/17 来源:118.74.8.*
主题:柴油问题
看见柴油有+10号和+5号柴油,我们可以加上这样的柴油吗?
2、国四柴油就是车用柴油了吧?
回复:郝先生您好,非常感谢您对延长壳牌的关注,目前我们延长壳牌售卖的柴油一般都是0#,在冬季由于气温较低,我们会根据需要在部分油站售卖-10#,-20#柴油。
我们国家柴油执行的是国三标准,汽油是国四标准,目前延长壳牌售卖的柴油都是符合国家国三标准的柴油。郝先生今后有任何需要咨询的问题,也可以拨打我们全国统一的客服电话:400-010-3208。
客服回复 [2014/2/18 9:52:23]
 
贾尤佳 留言于:2013/12/23 来源:1.85.46.*
主题:能否推出延长壳牌的手机APP
能否推出一个延长壳牌的手机APP,方便进行各地开通油站信息查询,包括客户信息,处置充值,油站营业状态是否开业,停业(检修),新开油站油价特惠信息,当日油品价格,特色服务等等。
回复:您好!非常感谢您的建议,我们会把您宝贵的建议传达到公司相关部门,给广大顾客提供更便捷,更卓越的服务体验。非常感谢您对延长壳牌石油有限公司的认可!
客服回复 [2013/12/24 9:36:05]
 
留言于:2013/11/26 来源:221.11.70.*
主题:车队卡查询、充值
建议增加充值网点,目前绝大部分加油站只能周一至周五上班时间充值;建议开通网上查询、充值功能。
回复:您好!非常感谢您的建议,我们会把您宝贵的建议传达到公司相关部门,给广大顾客提供更快捷,更方便的服务。非常感谢您对延长壳牌石油有限公司的认可!
客服回复 [2013/11/26 16:37:50]
 
范维 留言于:2013/10/16 来源:36.47.7.*
主题:国际品牌知名,中国市场力争
我从事一家旅游公司的品牌运营,也经常去壳牌加油站加油,对于你们的服务相对满意,但是中石油、中石化是你们眼前不可逾越的墙,你们是在2强中抢市场,提供更加科技的产品,提供更多的增值活动,提供更好销售服务将为你们在未来快速的扩大市场中占得先机。我发现你们在公司的架构中缺少市场品牌运营。
回复:范先生您好,非常感谢您对我们延长壳牌石油有限公司的关注,谢谢您!
客服回复 [2013/10/16 15:14:20]
 
共15条  [共3页/当前第1页]  下一页  末页
延长壳牌石油有限公司
Copyright © 2002 - 2012 Bnc. All Rights Reserved.